‍Declaración Legal y Exenciones de Responsabilidad del estado de Nueva Jersey
‍Aviso de Privacidad del estado de Nueva Jersey

Además de la Declaración Legal y Exenciones de Responsabilidad de Nueva Jersey y del Aviso de Privacidad de Nueva Jersey, la información que figura a continuación resume cómo se recopila, usa y protege la información de los visitantes al sitio web Business.nj.gov. Podemos recopilar información personal y no personal que usted nos proporciona directamente e información que nosotros o proveedores de servicios terceros recopilamos automáticamente cada vez que usted interactúa con alguna de nuestras páginas web. Se incluye a continuación una lista de productos web integrados en nuestras páginas web, los tipos de datos que se recopilan y cómo puede optar por no participar en la recopilación de datos.

Recopilación automática de datos

Las páginas web de Business.nj.gov usan cookies e identificadores de socios externos como Google Analytics para recopilar datos para la funcionalidad del sitio web, servicios de análisis y medición, o con fines comerciales o publicitarios para ofrecer herramientas de interés, contenido y servicios esenciales por parte del estado.

Cookies publicitarias

Business.nj.gov puede hacer uso de “cookies publicitarias” para mostrar anuncios que presentan temas, programas y servicios relevantes para usted, según las páginas web que haya visitado.

Cookies permanentes vs. cookies de sesión 

Algunas cookies, las denominadas de sesión, no retienen ninguna información en su dispositivo ni mandan información desde su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies son eliminadas una vez que usted cierra la ventana del navegador. 

Las cookies permanentes son aquellas que se almacenan en su dispositivo hasta que usted las elimina, cambia la configuración de su navegador para bloquearlas, o caducan. Las cookies publicitaras son cookies permanentes.  

Opciones de exclusión de cookies publicitarias permanentes

Si desea excluirse de las cookies publicitarias de Google, hay opciones a su disposición para que pueda verificar y hacer cambios en la configuración de su navegador y en la configuración de anuncios que pueden limitar los tipos de datos recopilados y anuncios que se muestran en su computadora de escritorio y sus dispositivos móviles. Estas opciones se enumeran a continuación:

1. Elimine las cookies de su navegador web. La mayoría de navegadores permiten administrar cómo se utilizan las cookies cuando visita sitios web y borrar los datos de las cookies y el historial del navegador. La configuración del navegador puede permitir también establecer preferencias de cookies para los sitios web. Verifique la configuración del navegador que esté utilizando.
2. Descargue e instale el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para su navegador. Este complemento es compatible con  Chrome, Safari, Firefox y Microsoft Edge.
   Complemento d inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es 
3. Controle los anuncios que ve o desactive la Personalización de Anuncios al actualizar sus preferencias de anuncios iniciando sesión en su cuenta de Google account y visitando la Configuración de Anuncios de Google.
   Configuración de Anuncios de Google: https://adssettings.google.com‍
4. Opte por no recibir anuncios personalizados a través de su navegador y dispositivos móviles visitando el sitio web del Network Advertising Initiative (NAI).
   Exclusión voluntaria del consumidor de NAI para publicidad basada en intereses: https://optout.networkadvertising.org/

Productos utilizados en las páginas web de Business.nj.gov 

Nombre: Google Analytics y Google Tag Manager 

Finalidad: Se utilizan para determinar cómo los usuarios interactúan con los sitios web de NJ.gov websites para crear mejores funciones, proporcionar servicios, y mejorar la experiencia del usuario. 

Datos recopilados: Datos de uso anónimos/agregados y estadísticas de usuarios (edad, género, y categorías de interés) recopilados cuando usted visita nuestro sitios web, incluyendo la frecuencia con la que visita, qué páginas visita, enlaces en los que hace clic, y otras acciones que realiza en el sitio web como el envío de un formulario. Cualquier dato personal que usted elija proporcionar y enviar por medio de un formulario en nuestros sitios web no será compartido con Google.

Exclusión voluntaria expresa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es  

Nombre: Google Ads 

Finalidad: Nosotros y Google utilizamos cookies para realizar un seguimiento de las tasas de conversión y medir el rendimiento de campañas cuando hace clic en un anuncio de Google en un sitio web que visite. Utilizamos esta herramienta para crear conciencia de la información, programas y servicios que proporciona el estado y para aumentar el tráfico a nuestros sitio web. 

*Podemos utilizar las funciones de remarketing de Google para orientar los anuncios más relevantes para usted. Google no vende ninguna información personal a terceros.

Datos recopilados: Datos recopilados anónimos/agregados cuando un usuario completa una acción específica como hacer clic en un enlace, enviar un formulario, u otros eventos. Cualquier dato personal que usted elija proporcionar y enviar por medio de un formulario en nuestros sitios web no será compartido con Google.

Exclusión voluntaria expresa: https://adssettings.google.com/authenticated?

Nombre: Google Search Console

Finalidad: Se utiliza para medir el tráfico de los motores de búsqueda y ver qué consultas de búsqueda traen a los usuarios a nuestro sitio web. Utilizamos esta herramienta para realizar mejoras en el contenido, lo que permite obtener mejores resultados d búsqueda cuando los usuarios quieren encontrar información en nuestros sitios web de NJ.gov. 

Datos recopilados: Datos recopilados cuando introduce una frase o palabra clave en el cuadro del motor de búsqueda y cuando hace clic en un enlace de un sitio web o un anuncio de los resultados de búsqueda. 

Exclusión voluntaria expresa: Si tiene una cuenta de Google y ha iniciado sesión en ella, es posible que Google pueda vincular la información que recopila de Google Site Search con información de su cuenta de Google. 

Puede cerrar sesión en su cuenta de Google o ir a https://policies.google.com/privacy#infochoices para obtener información para su exclusión. 

Nombre: Intercom

Finalidad: Una herramienta de chat en vivo que utilizamos para mejorar la experiencia del usuario al proporcionar servicios de atención al cliente para responder a preguntas y resolver problemas descubiertos durante una visita al sitio web. 

Datos recopilados: Los datos recopilados incluyen información voluntaria y el uso general de la herramienta como el volumen del chat, puntuación de satisfacción del cliente, tasa de resolución y otras estadísticas.

Exclusión voluntaria expresa: Los usuarios pueden no utilizar la función de chat en vivo del sitio web.

Para los usuarios que interactúen con el chat n línea de Intercom:

Datos que nos proporciona directamente

Usted puede proporcionar de forma voluntaria cierta información personal y no personal que utilizamos para:

Finalidad: Autenticación y seguridad 

Información personal de contacto y de su cuenta cuando se inscribe para el Navegador al crear una cuenta myNJ. 

Datos recopilados: Su nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña

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Finalidad: Contenido y características personalizados

Se utiliza información empresarial para generar su guía paso a paso para hacer negocios en Nueva Jersey. Esta función le permite configurar su negocio directamente a través de nuestro sistema API integrado y utiliza funciones que lo ayudan a realizar un seguimiento de la información de su negocio. 

Datos recopilados: Información comercial como el nombre de su empresa o negocio, ubicación de su empresa, industria, código NAICS, u otros detalles comerciales

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Finalidad: Opiniones de los clientes y asistencia al cliente

Datos recopilados: Información de contacto, de cuenta o comercial; otra información que usted elija proporcionar, como al enviar una encuesta de satisfacción, al interactuar con el chat en línea, o al contactarnos. 

Puede que usemos su información personal par comunicarnos con usted, incluyendo entre otros, responder a sus consultas, atender sus solicitudes o enviarle información.

Salvaguardar y proteger su información

Business.nj.gov limita la recopilación de datos personales confidenciales por medio de nuestros sitios web y productos web integrados. Se le podría pedir que contacte a un representante de la agencia por medio de un número de teléfono oficial si esta información es necesaria para proporcionarle con asistencia al cliente. En caso de que se le proporcione dicho contacto, tenga en cuenta que la divulgación de dicha información personal confidencial es voluntaria.

Información personal confidencial se refiere a cualquiera de las siguientes categorías de datos que merecen protección especial:

(i) datos de pago de tarjeta de crédito, débito u otras tarjetas sujetos al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago ("PCI DSS" por sus siglas en inglés); 

(ii) información sanitaria protegida de paciente, médica u otra información regulada por la ley federal de Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA"); o

(iii) cualquier otro dato personal de un ciudadano la Unión Europea considerado en una "categoría especial" (como se identifica en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o cualquier directiva o reglamento sucesor).

Como se indica en la Política de Privacidad de Nueva Jersey:

Tomamos todos lo pasos y precauciones razonables para proteger la información que usted nos proporciona en nj.gov del acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción; sin embargo, esto no se puede garantizar por completo. Para entender mejor cómo aseguramos y protegemos su información, por favor visite https://www.cyber.nj.gov/